Das Ressort Corporate Communication & Corporate Responsibility ist dem Vorsitzenden der Geschäftsführung der neckermann.de GmbH zugeordnet. Zu den Kernaufgaben des Ressorts gehören schwerpunktmäßig die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit sowie die interne Kommunikation am Standort Frankfurt, den Standorten in Deutschland und die Unterstützung der Tochtergesellschaften der gesamten Gruppe. Das Ressort beantwortet Presseanfragen und ist der Ansprechpartner für die Medien im Allgemeinen. Mit starker Anlehnung an die strategische Ausrichtung des Unternehmens entwickelt und begleitet Corporate Communication & Corporate Responsibility auch in der operativen Umsetzung Kommunikationskonzepte, Presseveranstaltungen, Broschüren sowie PR-Kooperationen um den Unternehmensauftritt nachhaltig zu stärken.