Die neckermann.de GmbH erhält das Gütesiegel „Geprüfter Online-Shop“. Das Gütesiegel für Online-Shops wird vom Bundesverband des Deutschen Versandhandels e.V. (bvh) in Kooperation mit dem EuroHandelsinstitut (EHI) gemeinsam vergeben. Die Vergabe setzt eine erfolgreiche Prüfung und entsprechende Zertifizierung durch das EHI voraus. Das Siegel garantiert, dass der Online-Shop der neckermann.de GmbH festgelegten Qualitätsanforderungen und den gesetzlichen Bestimmungen voll entspricht. Sollte die Kommunikation des Kunden mit einem Unternehmen, das Träger des Gütezeichens ist, nicht zufriedenstellend verlaufen, übernimmt der bvh das Beschwerdemanagement.