Im September 1999 begann der Neckermann Versand Varaždin mit dem Druck des ersten Kataloges von 68 Seiten und einer Auflage von 60.000 Stück. Dank der Unterstützung der Kunden entwickelte sich Neckermann einem der größten Versandhäuser in Kroatien. Nach zwei Jahren wurde das Unternehmen zum regionalen Sitz für die ehemaligen jugoslawischen Länder. Im Juni 2001 gründete Neckermann Varaždin seine erste Filiale in Bosnien und Herzegowina mit Sitz in Bihac sowie im Oktober 2003 eine weitere in Serbien und Montenegro mit Sitz in Belgrad.

Im September 2004 wurde von Neckermann das  größte Logistikzentrum für  den Katalogversand in Südosteuropa gegründet.  Das neue Logistikzentrum umfasst eine Fläche von 10.000 m2, in dem jährlich etwa 6 Mio. Pakete gepackt werden. Die moderne Infrastruktur, das gut ausgestattete Call-Center sowie die gut funktionierende Logistik garantieren dem Kunden eine außergewöhnlich gute und schnelle Paketzustellung. In den Bau der Büro- und Lagerräume wurden mehr als 10 Mio. Euro investiert. Im Logistikzentrum werden Pakete für Kroatien, Serbien und Montenegro sowie Bosnien und Herzegowina gepackt.
Heute gibt es jährlich vier Hauptkataloge mit ca. 640 Seiten und weitere Spezialkataloge, die verschiedenen Altersgruppen und Interessen der Kunden angepasst sind.

Neben den herkömmlichen Bestellungswegen wird der multimediale Einkauf immer populärer. Im Januar 2006 eröffnete Neckermann den größten Web-Shop in Kroatien mit einem Angebot von über 5000 Artikeln. Neckermann hat sowohl ein VIP-Programm für die Top-Kunden als auch einen Kids-Club für die Jüngsten eingerichtet. VIP-Kunden haben besondere Begünstigungen bei Neckermann und Kooperationspartnern. Der Neckermann Versand Varaždin besponsort ferner mehrere Veranstaltungen und Events. Darunter ist auch das beliebte und im Land populäre Varaždiner Špancirfest. Für zehn Tage beleben Tänzer, Sänger, Schauspieler und Akrobaten die gesamte Stadt.

Nach nun sechs aktiven Jahren ist Neckermann Kroatien mit etwa 300 Mitarbeitern zu einem der größten Unternehmen in Mittel-Osteuropa gewachsen, wobei noch gar nicht alle Expansionsmöglichkeiten ausgenutzt wurden. Für folgendes Jahr ist die Eröffnung einer Filiale in Mazedonien geplant. Neckermann Kroatien ist dermaßen groß, dass auch andere Unternehmen die Dienstleistungen des Call-Centers und der Logistik nutzen. Unter http://www.neckermann.hr/ kann man sich über Neckermann Kroatien informieren und rund um die Uhr bequem einkaufen.